Politique de confidentialité

Vos passeports et les données de vos enfants sont des données sensibles. Elles ne servent qu'à préparer vos voyages et ne sont jamais revendues.

Responsable du traitement

Webbina Design (entrepreneur individuel), SIRET 994 762 185 00019. Contact : contact@travelfamilyai.fr.

Données collectées

• Compte : e-mail, mot de passe (chiffré).
• Connexion avec Google (si vous la choisissez) : Google nous transmet votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Nous n'avons accès ni à votre mot de passe Google, ni à vos e-mails, contacts ou fichiers Google.
• Profil voyage : composition familiale, prénoms et âges des enfants, aéroports favoris, préférences.
• Passeports : numéro, dates de validité, nationalité (saisis volontairement).
• Conversations avec Webbina (texte et, si activée, voix).
• Données techniques : appareil, langue.

Pourquoi (finalités et base légale)

Préparer et personnaliser vos voyages, vérifier les formalités, mémoriser vos préférences (exécution du service et votre consentement). Les passeports et les données des enfants reposent sur votre consentement explicite, retirable à tout moment.

Les informations reçues de Google servent uniquement à créer votre compte et à vous identifier. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni transmises à des tiers en dehors des sous-traitants listés ci-dessous.

Durée de conservation

• Compte et profil voyage : conservés tant que votre compte est actif, puis effacés sous 30 jours après sa suppression.
• Passeports : supprimables immédiatement depuis votre profil ; sinon effacés avec le compte.
• Conversations avec Webbina : conservées 12 mois, puis anonymisées.
• Documents de réservation et pièces comptables : conservés 3 ans (obligation légale), voire plus si la loi l'impose.

Sous-traitants (destinataires)

Nous utilisons des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte :

Supabase

Base de données et comptes utilisateurs (UE/US)

Render

Hébergement de l'application (US)

OpenAI / Google Gemini

Génération des réponses de Webbina

ElevenLabs

Voix de Webbina (si activée)

Stripe

Paiements (aucune carte stockée par nous)

Google

Connexion avec Google, cartes, lieux et activités

Resend

Envoi des e-mails (confirmation de compte, réservations)

Vos droits (RGPD)

Accès, rectification, suppression, portabilité, opposition et retrait du consentement. Pour les exercer : contact@travelfamilyai.fr. Si vous vous êtes connecté avec Google, vous pouvez aussi retirer l'accès depuis votre compte Google. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).

Mineurs

Les données concernant des enfants sont saisies par un parent ou tuteur, qui en assume la responsabilité.

Dernière mise à jour : octobre 2026